A GVM Hausnak olyan digitális rendszert építettünk, amely segít megválaszolni ezeket a kérdéseket. Az érdeklődő tájékozódhat és ajánlatot kérhet, az értékesítők pedig rendszerezve kapják meg a megkereséseket.
A kihívás
A GVM Haus kulcsrakész házakat és helyszínen összeállított elemes házakat kínál. A modellek méretben, felszereltségben és árban is különböznek.
Olyan weboldalra volt szükség, amely érthetően mutatja be a kínálatot, és segít az érdeklődőnek kiválasztani a megfelelő megoldást. Az értékesítési csapatnak pedig áttekinthetően kellett megkapnia az ajánlatkéréseket.
Az együttműködés
Az ügyféllel folytatott megbeszélésekből indultunk ki. Közösen tisztáztuk az ajánlatot, az érdeklődők legfontosabb kérdéseit és az értékesítés feladatait.
Ezek alapján a nulláról terveztük meg és készítettük el a weboldalt, a szövegeivel együtt. Felépítettük az ajánlatkérő alkalmazást, a chatbotot és az értékesítést támogató adminfelületet is.
Érthető kínálat, világos feltételek
Az oldal szerkezetét a vásárlók kérdései köré építettük. A két háztípust külön mutattuk be. A modelleknél feltüntettük a választáshoz szükséges adatokat: a méreteket, az árat vagy az ajánlatkérés módját, a felszereltséget és a lehetséges felhasználást.
A műszaki és üzleti részleteket közérthetően fogalmaztuk meg. Az oldal bemutatja, mit tartalmaz az ár, és milyen további költségek merülhetnek fel. Az érdeklődő így már az ajánlatkérés előtt megismerheti a legfontosabb feltételeket.
Az ajánlatkéréstől az értékesítőig
Az ajánlatkérő alkalmazást és a chatbotot a GVM Haus igényeire szabtuk. Az érdeklődő ezeken keresztül tájékozódhat és ajánlatot kérhet.
A háttérben egy adminfelület segíti az értékesítők munkáját. Itt a beérkező ajánlatkéréseket feldolgozva, rendszerezve kapják meg, és egy helyen tekinthetik át.
Tartalom, amely az indulás után is fejlődik
A GVM Haus blogját mi vezetjük és írjuk. A cikkek gyakorlati kérdésekkel foglalkoznak: segítenek például a modellválasztásban, és elmagyarázzák, mire kell figyelni a telek előkészítésénél és a szállításnál.
A házvásárlásra vonatkozó szabályokat is közérthetően írjuk le. Figyeljük a jogszabályi változásokat, és ezek alapján frissítjük a kapcsolódó tartalmakat.
Elkészítettük a weboldal adatvédelmi tájékoztatóját és a további jogi dokumentumait is.
Az eredmény
A GVM Haus olyan digitális rendszert kapott, amely két oldalon segíti a közös munkát: az érdeklődő tájékozódhat és ajánlatot kérhet, az értékesítő pedig rendszerezve kapja meg a megkeresést.
Az együttműködés az indulás után is folytatódik. A blogot és a tájékoztató tartalmakat továbbra is írjuk és frissítjük.
Vissza a munkákhoz