Mit kérdez egy német vagy osztrák vevő az AI-ról?

Kontextus

A vevő azt akarja érteni, hogy az AI-eszközök hol kapcsolódnak be az üzleti folyamatokba — értékesítés, gyártás, ügyfélszolgálat, dokumentáció.

Tipikus kérdések

• „Welche KI-Tools werden in Ihrem Unternehmen eingesetzt?"
• „In welchen Prozessen verwenden Sie KI-gestützte Systeme?"

Ami szükséges

AI-használati leltár folyamatonként és szervezeti területenként

Kontextus

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az adatbiztonság szempontjából a vevő azt vizsgálja, hogy kerülnek-e ügyféladat, szerzői jogvédett tartalom vagy üzleti titok AI-eszközökbe.

Tipikus kérdések

• „Welche Daten werden in KI-Systeme eingegeben?"
• „Wie gehen Sie mit Kundendaten in KI-Anwendungen um?"

Ami szükséges

Adat- és kockázati térkép adatkategóriánként

Kontextus

Felelősségi kérdés: ha valami félremegy, van-e névvel azonosítható felelős? A partneri vagy tenderfolyamat kérhet kijelölt AI-felelőst vagy kapcsolattartót.

Tipikus kérdések

• „Wer ist für die KI-Nutzung in Ihrem Unternehmen verantwortlich?"
• „Haben Sie einen KI-Beauftragten oder eine verantwortliche Person benannt?"

Ami szükséges

Felelősségi térkép névvel, szerepkörrel, hatáskörrel

Kontextus

Elvárás, hogy a vállalat ne csak ad hoc használja az AI-t, hanem tudatos belső policy alapján — mit szabad, mit nem, milyen adattal.

Tipikus kérdések

• „Haben Sie eine interne KI-Richtlinie oder Nutzungsrichtlinien?"
• „Wie stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter KI-Tools verantwortungsvoll nutzen?"

Ami szükséges

Belső AI-policy dokumentuma vagy legalább szabályzat-tervezet

Kontextus

Harmadik feles AI-szoftverek esetén a vevő azt kérdezi: van-e feldolgozói megállapodás? Mit tesz a szolgáltató az adataitokkal?

Tipikus kérdések

• „Haben Sie mit KI-Anbietern Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen?"
• „Welche KI-Dienstleister nutzen Sie und unter welchen Bedingungen?"

Ami szükséges

AI-eszközök listája, adatfeldolgozói státusz, szerződéses helyzet összefoglalója

Kontextus

Az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló rendelete (EU AI Act) és a beszerzési elvárások miatt is fontos, hogy a kockázatok áttekintése dokumentált, visszakereshető folyamat legyen.

Tipikus kérdések

• „Führen Sie eine Risikoanalyse für Ihre KI-Systeme durch?"
• „Wie dokumentieren Sie KI-bezogene Entscheidungen und deren Begründungen?"

Ami szükséges

Kockázati térkép és döntési log — akár alapszintű formában

Kontextus

Ez az összefoglaló kérdés: nem az elvárások szintjét, hanem a bizonyíthatóság szintjét méri. A jó válasz nem hosszú — de ellenőrizhető.

Tipikus kérdések

• „Welche Nachweise können Sie zur KI-Governance vorlegen?"
• „Können Sie eine Übersicht Ihrer KI-bezogenen Maßnahmen bereitstellen?"

Ami szükséges

Partneri válaszcsomag — szerkesztett dokumentum vevői vagy tenderválasz előkészítéséhez